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Versandbedingungen


Mindestbestellwert - Gibt es nicht
Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht. Sie sind bei uns immer herzlich Willkommen, 
egal ob Sie einen oder Neunundneuzig Artikel bestellen.

 

Lieferung an Ihre Wunschadresse
Sie sind tagsüber nicht zu Hause - Kein Problem.
Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb von Deutschland an eine von Ihnen gewünsche Lieferadresse. 
Ob nach Hause, an die Arbeitsstelle oder zu Freunden.

 

Versandkostenpauschale innerhalb Deutschland 6,50 €
Wir liefern alle Artikel direkt zu Ihnen nach Hause - Schnell, Sicher und Zuverlässig. 
Bei einer Bestellungen berechnen wir eine Pauschale für Verpackungs- und Versandkosten je Paket in Höhe von 6,50 € .

Bei Wein und Champagner 6,50 € für bis zu 11 Flaschen.
Der Versand von 12, 24, 36 und 48 Flaschen ist Versandkosten frei.

Bei Lebensmitteln
ab einem Bestellwert von 80,00 € verschicken wir deutschlandweit versandkostenfrei.

 

 

Bei Bezahlung per Nachnahme
wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 9,50 € fällig.


Sie wohnen in Konstanz oder Radolfzell
Für Kunden in Konstanz oder Radolfzell wir bei einer Bestellung im Wert von mindestens 40,00 € einen kostenlosen Lieferservice an. Die Lieferung erfolgt nach telefonischer Vereinbarung.
Stammkunden können diesen Service direkt bei der Bestellung im Shop in Anspruch nehmen.
Neukunden die sich für diesen Service interessieren, bitten wir um einen kurzen Anruf (Tel.: 07531 / 29008)
oder eine E-Mail (info@pascal-provence.com).


Lieferzeit in der Regel 2 - 4 Werktage nach Zahlungseingang
Innerhalb von 24 Stunden wird Ihre Ware bei uns verpackt und an Sie versendet. In der Regel erhalten Sie ihre Bestellung binnen 3 Werktagen an Ihre Wunschadresse. Bei Bezahlung per Vorkasse erfolgt der Versand unmittelbar nach Zahlungseingang. Sollte die Lieferung länger als 4 Werktage zu Ihnen unterwegs sein, lassen Sie es uns wissen und wir werden uns umgehend darum kümmern.

 

Vorgehensweise bei beschädigten Sendungen
Die Mehrzahl unserer Lieferungen kommt unbeschadet beim Empfänger an. Falls Ihnen beim Empfang der Ware bereits sichtbare Schäden auffallen sollten, teilen Sie dies bitte, falls notwendig, sofort dem jeweiligen Zusteller mit.Anschließend können Sie die Ware vorbehaltlich annehmen, oder Sie verweigern die Annahme und lassen den Fahrer die Ware wieder mitnehmen.

Sollten Sie trotz intakter Verpackung nach dem Auspacken Beschädigungen oder Mängel an der Ware feststellen, so sind diese spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Empfang der Ware uns gegenüber geltend zu machen.
Unabhängig davon, ob es sich um sichtbare oder nicht sichtbare Mängel handelt, melden Sie sich bitte vorab bei uns (Tel.: 07531 / 29008, info@pascal-provence.com). So können wir die weitere Vorgehensweise gemeinsam klären.